Ulang tahun ke-11, Blibli fokus perkuat solusi omnichannel

Blibli memperkuat taktik omnichannel-nya, dalam memberikan kenyamanan berbelanja offline ataupun on-line kepada pengguna

Blibli hari ini (25/7) menyambut hari jadinya yang ke-11 tahun. Di peristiwa perayaan ulang tahunnya ini, BliBli menegaskan balik komitmennya sebagai platform belanja yang memberikan pengalaman seamless kepada pengguna, sambil mendorong perkembangan ekonomi komputerisasi di Indonesia.

Blibli pula memperkuat taktik omnichannel-nya, dalam memberikan kenyamanan berbelanja offline ataupun on-line kepada pengguna. Hal ini diucapkan berulang kali oleh CEO serta Co-Founder Blibli Kusumo Martanto selama acara Open Home dengan rekan-rekan media di gedung Sarana Jaya Jakarta.

“Kita mengapresiasi kepercayaan serta support pelanggan, termasuk mitra vendor, model serta enterprise accomplice, pemerintah serta media,” kata Kusumo Martanto atau yang akrab dipanggil Pak Kus. “Sebagai perusahaan teknologi, kita bekerja berdampingan dengan perubahan, sehingga, kecepatan beradaptasi serta menjaga relevansi bisnis ialah etos kerja yang kita terapkan dalam mengembangkan Blibli.”

Perluasan solusi omnichannel semakin diperkuat dengan dibentuknya sebuah ekosistem. Dalam hal ini, Blibli bersama PT Supra Boga Lestari–grocery store, menghadirkan Ranch Market serta Farmers Market ke dalam layanan e-grocceries, Bliblimart. 

Sementara itu, perusahaan pula membuka toko ritel offline BlibliStore supaya lebih dekat kepada pelanggan. Hingga ketika ini, Blibli telah membuka 87 gerai tukar tambah gawai, yang berkolaborasi dengan brand-brand elektronik ternama.

“Blibli Retailer merupakan jawaban kita atas permintaan pelanggan. Enggak bisa dipungkiri, masih banyak masyarakat yang lebih nyaman buat berbelanja secara offline, termasuk dalam membeli perangkat elektronik,” kata Wisnu Iskandar, Government VP Client Electronics Blibli.

Adapun, taktik omnichannel yang dihadirkan Blibli sejauh ini antara lain melalui layanan Blibli Instore, Click on & Accumulate, serta Blibli Mitra. Perusahaan mencatat terdapat lebih dari 9.500 service provider Blibli InStore serta lebih dari 12,000 decide up level Click on & Accumulate.

“Blibli mengintegrasikan pendekatan on-line serta offline secara seamless buat menghadirkan pengalaman ritel yang lebih bagus serta nyaman bagi pelanggan. Ke depan, kita berkomitmen buat terus memperkuat prinsip customer-centric dalam taktik omnichannel perusahaan sehingga solusi yang dikasih bisa menjawab permintaan pelanggan secara berkelanjutan apa pun kebutuhannya,” tutup  David Michum, SVP O2O Blibli.

Yuk Be a part of di Liga Judi buat bermain taruhan bola dengan pelayanan eksklusif hanya buat kau! Hanya di liga judi yang merupakan situs judi bola sah serta terpopuler di sgai

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.